Santo Domingo, R.D. – La Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones (Onesvie), presentó la nueva versión de su Carta Compromiso al Ciudadano, una herramienta estratégica orientada a fortalecer la transparencia, la calidad del servicio y la participación ciudadana.

Esta actualización incorpora mejoras en la identidad visual del documento y la integración de un código QR que facilita el acceso digital a la información institucional, permitiendo a los usuarios consultar de manera ágil y directa la versión electrónica, los servicios ofrecidos, los canales de contacto y los mecanismos de participación disponibles.

La Carta Compromiso constituye un instrumento fundamental de gestión pública que establece de forma clara y pública los servicios que brinda la institución, los estándares de calidad que rigen su prestación, así como los derechos y deberes de los ciudadanos en su interacción con la entidad.

Asimismo, el documento integra recursos informativos vinculados a la cultura de prevención sísmica, promoviendo una mayor comprensión sobre la importancia de la evaluación estructural, la reducción de vulnerabilidades y la protección de la vida ante fenómenos de origen natural.

Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos institucionales por consolidar una gestión más moderna, accesible y cercana a la población, alineada con los principios de gobierno abierto y transformación digital.

La institución invitó a ciudadanos, colaboradoras y colaboradores a consultar la nueva Carta Compromiso al Ciudadano, conocer sus contenidos y utilizar los canales habilitados para aportar sugerencias que contribuyan al fortalecimiento continuo de los servicios y a la construcción de una sociedad más segura y resiliente.

Departamento de Comunicaciones.